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"Beruhigen Sie sich,

das ist komplizierter, als es aussieht"

Quelle: AOL-Hotline

Ist zwar schon eine Weile her, weil jetzt ist es Alihtsche, wo es nicht so einfach ist, wie man befuerchtet...
textundblog - 20.11.2007

Sie haben Anschlussprobleme?

Jekylla - 20.11.2007

Kommunikationsprobleme

auch noch. Jedesmal, wenn ich denen erklaere, wie mein System funktioniert, wollen sie es nicht glauben.
Aber es funktioniert ja. Besser als IHRES.

Die Alice-Modems koennen ja nur EINEN WLAN-Rechner und EIN Festnetz. Aber nicht ZWEI WLAN-Rechner gleichzeitig. Deswegen laufen bei mir ZWEI ueber die alte Fritzbox OHNE Alice Modem. Und das funktioniert. Dafuer eben kein Festnetz.

Ja, Sie hatten Recht, ich habe ein Anschlussproblem.
adama - 20.11.2007

Strike !!!

Jekylla - 20.11.2007

Excusez moi,

bitte????
adama - 20.11.2007

Anschlussproblem

Jekylla - 20.11.2007

Finden Sie?

Ich sollte fachmaennischen Rat einholen..
textundblog - 21.11.2007

Supportmanko

Gerade lese ich: der Telekommunikationsanbieter mit der hübschen Italienerin senkt die Preise und in den Kommentaren bei Golem warnen alle vor diesem Anbieter wegen mangelndem oder nicht existentem Support und leeren Versprechungen:
http://www.golem.de/0711/56081.html
Jekylla - 21.11.2007

Muss ich leider

zustimmen. Fuer technisch versierte User ist es ein Aergernis, fuer Menschen mit durchschnittlichem technischem Verstaendnis ist das eine Katastrophe.

In der Hotline-Warteschleife verbringt man meistens den Rest der nicht mehr vorhandenen Jugend und nur wenige "Supporter" haben wirklich Plan. Alles, was von der Norm abweicht, geht gar nicht. Wenn es dann mal laeuft: NIE MEHR ANFASSEN!!!
Herr Wolf - 20.11.2007

Ich sags ja immer wieder:

Frauen machen nur Probleme. Vor allem, wenn sie mit roten Bändern durch den Raum wedeln und das als Internetverbindung verkaufen wollen.

Oder ist es so schlimm doch wieder nicht?

Multe (Gast) - 20.11.2007

rhythmische

Sportgymnastik ist mit DSL gleichzusetzen?
Unter http://de.wikipedia.org/wiki/Rhythmische_Sportgymnastik finde ich aber nix von DSL. Oder stellen diese roten Wedel WLAN-Funkwellen dar?
Dat Alicel ist aber arm dran, wenn ich mich recht erinnere, hüpft sie OHNE Schuhe im Werbespot rum.
DAS ist doch das eigentliche Problem (aus Klischee-Frauensicht).
Wie ist eigentlich die korrekte Schreibweise von Klischee?
Herr Wolf - 20.11.2007

Ich glaube diese.

Es gibt auch Frauen mit schönen Füßen. Habe ich mir sagen lassen. Ich achte nicht auf Frauenfüße, sind meistens Schuhe drumrum.
Eigentlich hatte ich ja fast mehr an Eurythmie gedacht, dient ja auch meist der Vertanzdeutlichung von Sprache. Zur Übertragung von Inhalten also irgendwie geeignet. Muß nur der Rezipient den richtigen Entschlüsselungscode haben.

Außerdem ist barfuß sein kein Armutszeugnis. Joss Stone ist auch immer distal nackt und bestimmt nicht arm.
Im Gegenteil: hat sie so doch wenigstens nicht das "welche Schuhe ziehe ich an"-Problem.
textundblog - 20.11.2007

Herr Multe, Sie haben Klischee vollkommen richtig geschrieben.
(Ich antworte jetzt mal, weil die Dame des Hauses momentan hier offensichtlich nicht zugange ist.) ;-)
Multe (Gast) - 20.11.2007

Achso,

man kann den Ausdruckstanz noch um PGP-Verschlüsselung erweitern? Jetzt verstehe ich die Walldorfschulenausbildung auf einmal, die tanzen verschlüsselt...
Aber ich sehe dort deutlich, das sie Spam tanzt. Das übliche "verlängern sie ihr bestes Stück"....

Danke, ein grammatikalischer Glückstreffer, isch freu mir.
Jekylla - 20.11.2007

Wovon reden Sie hier

eigentlich alle? Schuhe? Damit bin ich -trotz Frau- nicht zu koedern, der normale Sabberreflex fehlt mir da voellig.
banger - 20.11.2007

Mennoooooo!

Bis vorhin war ich noch der festen Überzeugung, exakt dieser Spruch wäre eine Erfindung meinerselbst.
Immerhin: man kann damit wunderbar die Arbeitskollegen durcheinanderbringen.

Jekylla - 20.11.2007

Das war das erste und

einzige Mal, dass ich mich gemeinsam mit einem Hotline-Mitarbeiter koestlich amuesiert habe. Ansonsten ist das immer ein sehr einseitiges bis gar kein Vergnuegen.

Zumal es keine Absicht war, ich hab ihn wohl durcheinandergebracht :-)
Christoph (Gast) - 21.11.2007

Da ...

... Meinereiner ja auch in einem Technikcallcenter bin ich auch etwas Interessiert an Ihrem Erfahrungsbericht. Finde es ja immer spannend, wie die werten Kollegen der "Mitbewerber" sich so schlagen. ;)

Die Warteschleife wundert mich ...

Wir suchen Auftraggeber wie blöde ... seltsam.
Jekylla - 21.11.2007

Wenn man

davon ausgeht -was man kann- dass ich in relativ veraergertem und genervtem Zustand bei diesen Hotlines anrufe, kann man weiterhin vermuten -zu Recht- dass man mich mit etwas Humor am ehesten wieder in die Spur bekommt. In 9 von 10 Faellen hat das bisher zugetroffen.

Was ich in diesem Zustand ueberhaupt nicht leiden kann, ist -bei technischen Problemen- dass unausgesprochen im Raum schwebt, dass ich eben eine Frau bin. Das hoert man schon nach den ersten Worten. GANZ SCHLECHT!

Oder Sprueche wie "Das kann ja nicht sein." oder "Das kann ja gar nicht funktionieren."
Wenn ich nur den Anflug des Gefuehls habe, das mich ein Hotline-Mitarbeiter nicht ernst nimmt, neige ich dafuer zu sorgen, diesen Zustand schnell und nachdruecklich zu aendern, was -je nach Reaktion des Gegenuebers- auch unschoen sein kann.

Ich habe mit oben erwaehntem AOL-Mitarbeiter wirklich ausser viel Spass auch ein wirklich brauchbares Ergebnis erzielt, nach anfaenglichem Stress aufgrund der technischen Situation. Der junge Mann war einfach gut. Fachlich und versiert im Umgang.

Wieso wundert Sie die Warteschleife?
el diario - 20.11.2007

Ich schmeisse mal eine These in den Raum:

AOL = Frau

Jekylla - 20.11.2007

Gewagte These,

vorsichtig formuliert.
Sehr vorsichtig.
el diario - 20.11.2007

By the way: das Hintergrundbild braucht verdammt lange um fertig zu laden!
el diario - 20.11.2007

...außerdem ist Winter...
Jekylla - 21.11.2007

Senor Diario,

Beschwerden werden hier sofort bearbeitet. Mein technischer Direktor Herr Markus hat sich des Problems sofort angenommen, wie Sie vielleicht gerade festgestellt haben.
Zufrieden?

Und Winter ist noch NICHT. Wann Winter ist, entscheide immer noch ICH. Und das werden Sie dann auch sehen :-P
Spontiv (Gast) - 21.11.2007

Genau!

Greifen Sie hart durch! Der Winter wird grau/weiß!
Jekylla - 21.11.2007

Jawohl!

Ich lass mich doch nicht zu Jahreszeiten zwingen!
Soweit kommt es noch. Poeh!!!
creezy (Gast) - 20.11.2007

Ich halte es mit Alitsche wie es die Kunden damals mit mir gehalten haben als ich noch Apples verkauft haben: Frauen und Technik ist ein hochkomplexes Thema. Und Männer lieben es Lösungen für hochkomplexe Themen zu finden.

Frag doch mal 'nen Mann hier! ,-)

«Frag doch mal 'nen kompetenten Mann hier!» wollte ich erst schreibe. Habe ich aber nicht. Nachher komme ich noch in Teufels Küche ,-)

theswiss - 20.11.2007

das wär ja auch ein Pleonasmus gewesen ..
Jekylla (Gast) - 20.11.2007

In Teufels Kueche

kommt man ja schnell. Vor allem, wenn man Fleur de Sel in offene Wunden streut *g
Maenner bezeichnen Frauen nur als kompliziert, weil sie sie nicht verstehen. Dabei ist es so einfach...

@theswiss
Sie meinten sicher Paradoxon?

captcha: raged
Nicht doch!
Spontiv (Gast) - 20.11.2007

Ähhh, bin ich froh

das ich nicht kompetent bin! Die ferntextliche Problembeschreibung von Mme. J. machte mir durchaus Angst...
creezy (Gast) - 22.11.2007

Verdammt wem antworte ich denn jetzt? Herrn TheSwiss und bitte ihn mich an seinem Zaubertrank des ultimativen Selbstbewusstseins namens Testosteron auch einmal schnüffeln zu lassen … oder Frau Jekylla, die mit der sanften Korrektur ins Paradoxe den Vogel abschießt?

Es geht nix übr Rosa Riese. Die haben es seinerzeit geschafft, einen einzigen Vorgang auf 4 Stellen zu verteilen....

pathologe - 21.11.2007

Sie

koennen wenigstens noch. Ich nur zeitweise. Anbindung ueber fluktuierende Funkstrecke, im WLAN des hauses. Und genau der WLAN-Router schiesst meinen PC beim Hochfahren. WLAN aus - PC laeuft (inkl Umlaute). Router an - Bluescreen beim PC. Egal, zu welchem Zeitpunkt. Toll, und ich dachte, ich haette Probleme...

Mitschreiber (Gast) - 22.11.2007

Wahlweise auch: "Das haben wir gleich, ich kann da glaub ich ganz leicht die letzten Klarheiten beseitigen..."

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